Vi på Familjetid tar våra kunders och medarbetares hem, familjer och hälsa på största allvar. 

I dessa tider är det viktigare än någonsin att ha fokus på hygien och renlighet. 

Läs mer om våra rutiner kring coronaviruset här.


  • Våra medarbetare använder alltid handskar vid städning.
  • Vid önskemål kan personalen använda ansiktsmask.
  • Om du eller någon i din familj har influensasymtom eller misstänker att du kan ha varit i kontakt med en person som eventuellt bär på coronaviruset, var god att boka om ditt nästa städtillfälle direkt. Nästa städtillfälle ska vara efter att man varit symptomfri i 48 h.
  • Familjetids personal går inte till jobbet om de känner några som helst symptom  eller om det finns någon risk att de varit i kontakt med personer som potentiellt skulle kunna vara smittade av coronaviruset. De och övriga personalen ska även vara hemma symptomfria i 48 h innan de är åter på arbetet.
  • Vi använder aldrig samma städmaterial (mikrodukar, moppar) hos olika kunder. Vid dagens slut så tvättas allt material i 90 grader för att döda alla bakterier.
  • Vår personal arbetar enligt rekommendationer efter principen "från rent till smutsigt" det vill säga att de börjar städa de renaste ytorna först och avslutar med de smutsigaste.
  • Du kan stanna hemma när vi städar men vi rekommenderar att du passar på att går ut för en nypa luft under tiden om du har ett hemmakontor. Bor du så att du har möjlighet att vara i ett annat rum när vi städar rekommenderar vi det. Stannar du hemma under din städning undviker vi onödig fysisk kontakt, vi skakar inte hand och vi försöker hålla avstånd. Vi maximerar handhygien och tvättar händerna det första och sista vi gör när vi går in och lämnar en kunds hem. Vi bär skyddshandskar under hela rengöringen.
  • Du kan pausa ditt abonnemang med 48 h varsel. Vi försöker självklart lösa så att du som kund får samma upplägg som tidigare men vi kan inte garantera samma dag, tid och städare utan behöver då se över de lediga tiderna.